Assistance

 

Installation de Grand Cru

assistanceLors de l'installation de votre logiciel, L&M Concept peut récupérer la base clients de votre ancien logiciel (une étude de faisabilité est effectuée gratuitement auparavant).

La personnalisation de vos documents commerciaux est réalisée selon vos demandes.

 

L&M Concept vous accompagne également dans l'utilisation de votre solution au quotidien et met à votre disposition une palette de services adaptée aux contraintes de votre métier :

 

Assistance Téléphonique

 

Un portail dédié (le site que vous êtes actuellement en train de consulter)

Pour compléter l'assistance téléphonique, un Portail utilisateurs est à votre disposition. Il vous permet l'accès à de nombreuses informations pratiques 24h/24 et 7j/7 :

 

Mises à jour.

Des mises à jour régulières vous sont proposées gratuitement. Ces mises à jour font suite à des demandes précises de client, ou lors de modification de la législation.

 

Tous ces services sont proposés uniquement dans le cadre d'un contrat de maintenance.
Contactez L&M Concept pour en connaitre les conditions.